Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 10.07.2026 – Thomas Fehr, Businga & Co.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über die Website smartlocks.ch bei Thomas Fehr, Businga & Co., Via Pestalozzi 19, 6618 Arcegno, aufgegeben werden. Mit der Bestellung akzeptierst du diese AGB vollumfänglich.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist Thomas Fehr, Businga & Co.
Via Pestalozzi 19, 6618 Arcegno, Schweiz
Tel: 076 234 51 64
E-Mail: thomas@smartlocks.ch

3. Bestellprozess

Du kannst Produkte in den Warenkorb legen und deine Bestellung über das Bestellformular abschliessen. Durch das Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt mit der Auftragsbestätigung per E-Mail zustande, spätestens jedoch mit dem Versand der Ware.

Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen – zum Beispiel bei offensichtlichen Preisfehlern oder nicht verfügbarer Ware. In diesem Fall werden wir dich umgehend informieren.

4. Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Versandkosten sind in den angezeigten Preisen inbegriffen. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

5. Zahlung

Wir liefern nach Eingang der Zahlung (Vorauszahlung). Die Zahlungsdetails erhältst du mit der Auftragsbestätigung. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in der gesetzlichen Höhe zu verrechnen.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt gemäss Art. 715 ZGB).

6. Lieferung

Wir liefern ausschliesslich in die Schweiz. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage ab Bestelleingang. Die Ware wird sicher verpackt an die von dir angegebene Adresse geliefert.

Verzögerungen durch Transportunternehmen oder unvorhergesehene Umstände liegen ausserhalb unserer Kontrolle. Wir informieren dich, falls es zu wesentlichen Verzögerungen kommen sollte.

7. Garantie und Gewährleistung

Wir gewähren auf alle gelieferten Produkte eine Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum. Die Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab. Bei einem Garantiefall tauschen wir das defekte Produkt kostenlos aus – inklusive Rückversand. Voraussetzung ist, dass das Produkt bestimmungsgemäss verwendet und fachgerecht eingebaut wurde.

Nicht von der Garantie abgedeckt sind Schäden durch unsachgemässe Montage, äussere Einwirkung, normale Abnutzung oder nicht autorisierte Veränderungen am Produkt.

Die gesetzliche Gewährleistung nach Schweizer Recht (Art. 197 ff. OR) bleibt unberührt.

8. Rücksendungen

Bei Rücksendungen nimm bitte zuerst Kontakt mit uns auf. Nicht angemeldete Retouren können nicht bearbeitet werden. Das Produkt muss unbeschädigt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer.

9. Haftung

Wir haften für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstehen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemässen Einbau oder Verwendung des Produkts entstehen, ist ausgeschlossen.

10. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Locarno (Kanton Tessin), sofern gesetzlich zulässig.

12. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlicht ist.